Рекламации - Условия за Връщане и Размяна

Общи Условия

За нас е изключително важно, вашето пълно удовлетворение от пазаруването в Evtini-Bijuta.com!
Ние гарантираме, че ще разменим продукт(ите) или ще възстановим пълната стойност (по ваш избор) и поради някакъв дефект или други причини при следните условия:

Дефектен Продукт

Ако сте получили продукт с дефект и не по ваша вина, ние ще го разменим или възстановим сумата на 100% от стойноста. Изпратете ни имейл с номера на поръчката и артикула, който желаете да върнете. Добре е да посочите и дефекта. От отдел клиенти ще ви изпратят допълнителни указания, след което в срок от 14 дни вие трябва да върнете продукта. Разходите по връщането са за наша сметка.

Ако продукта е за размяна, разходите за доставката на смененият артикул обратно към вас, също са за наша сметка.

В случай, че желаете да бъде възстановена пълната стойност на рекламацията, ние ще я възстановим веднага след, като получим обявеният за връщане продукт.

Продукта не Отговаря на Описанието

Ако сте получили продукт, който не отговаря на описанието (изпратен е друг артикул по наша вина), ние ще го разменим или възстановим сумата на 100% от стойноста. Изпратете ни имейл с номера на поръчката и артикула, който желаете да върнете. От отдел клиенти ще ви изпратят допълнителни указания, след което в срок от 14 дни вие трябва да върнете продукта. Разходите по връщането са за наша сметка.

Ако продукта е за размяна, разходите за доставката на смененият артикул обратно към вас, също са за наша сметка.

В случай, че желаете да бъде възстановена пълната стойност на рекламацията, ние ще я възстановим веднага след, като получим обявеният за връщане продукт.

Не Харесвате Закупеният Продукт

Ако сте получили продукт, който не ви харесва и не сте удовлетворени от покупката, ние ще го разменим или възстановим сумата на 100% от стойноста. Изпратете ни имейл с номера на поръчката и артикул(ите), които желаете да върнете. От отдел клиенти ще ви изпратят допълнителни указания, след което в срок от 14 дни вие трябва да върнете продукта. Разходите по връщането са за ваша сметка.

В случай, че желаете продукта да бъде разменен с друг, разходите за доставката на смененият артикул обратно към вас, също са за ваша сметка.

Ако вашият избор е да бъде възстановена пълната стойност на рекламацията, ние ще я възстановим веднага след, като получим обявеният за връщане продукт.

  • Посетете Evtini-Bijuta.com в ShopMania
  • Онлайн Бижутерия Бокача
  • Директория Бижутерия
  • Социална Мрежа Предприемач